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PERGUNTA 1 Assinale a alternativa correta: a. O prazo de troca dos produtos não duráveis é de 90 dias. b. Para os produtos duráveis o prazo de tr...

PERGUNTA 1 Assinale a alternativa correta: a. O prazo de troca dos produtos não duráveis é de 90 dias. b. Para os produtos duráveis o prazo de troca é de 30 dias. c. A troca de produto essencial deve ser imediata. d. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica. e. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.

💡 2 Respostas

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Ana Paula Lucchesi

A sua resposta esta errada, a resposta certa é C, segue argumentação: O Código de Defesa do Consumidor prevê a troca ou restituição do valor pago pelo produto de forma imediata, quando se tratar de defeito em produto essencial, ou seja, o consumidor não teria que aguardar os trinta dias resguardados ao Fabricante para buscar a solução do defeito.

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A alternativa correta é a letra B: "Para os produtos duráveis o prazo de troca é de 30 dias." De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo de troca para produtos duráveis é de 30 dias, enquanto para produtos não duráveis é de 90 dias. É importante lembrar que a troca de produto essencial não é necessariamente imediata e que o consumidor pode ser tanto pessoa física quanto jurídica. Além disso, é necessário observar os prazos previstos em lei para que a troca seja efetivada.
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