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O desenho e a modelagem dos processos de negócios é uma das etapas do Ciclo BPM. São dois os principais objetivos da modelagem de processos

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Sim, a modelagem de processos é uma das etapas do Ciclo BPM (Business Process Management). Os dois principais objetivos da modelagem de processos são: 1. Entender o processo atual: a modelagem de processos permite que se tenha uma visão clara e detalhada do processo atual, identificando seus pontos fortes e fracos, gargalos e oportunidades de melhoria. 2. Propor melhorias: a partir da modelagem do processo atual, é possível propor melhorias e mudanças que possam tornar o processo mais eficiente, reduzindo custos, aumentando a qualidade e a satisfação do cliente, por exemplo.
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