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Respostas
A alternativa correta é a letra "e) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas." BPM (Business Process Management) é uma disciplina de gerenciamento de processos voltada para negócios que utiliza uma ferramenta de TI chamada BPMS (Business Process Management System) como apoio. BPMS é um programa de modelagem de processos que evolui do BPM. A alternativa III está incorreta, pois BPMS não é a segunda geração de ferramentas de TI que teve seu início com o BPM. A alternativa IV está incorreta, pois BPM não é uma técnica de gestão que usa uma plataforma de sistemas chamada BPMS. A alternativa V está correta, pois BPMS é um programa de modelagem de processos que evolui do BPM.
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