Para Ballou (2007), sistemas logísticos eficazes e eficientes geram um melhor padrão de vida a todos e a Logística Empresarial tem como objetivo p...
Para Ballou (2007), sistemas logísticos eficazes e eficientes geram um melhor padrão de vida a todos e a Logística Empresarial tem como objetivo prover um melhor nível de serviço ao cliente, providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e nas condições desejadas e ao menor custo. O grande desafio dessa área é conseguir equilibrar duas importantes variáveis. Nesse contexto, assinale a alternativa que demonstra corretamente tais variáveis. Alternativas: a) Despesas e desembolsos. b) Nível de serviço e nível de exigência do mercado. c) Marketing e publicidade. d) Custos e nível de serviço. e) Investimentos e mão de obra especializada.
A alternativa correta é a letra d) Custos e nível de serviço. A Logística Empresarial busca equilibrar essas duas variáveis para prover um melhor nível de serviço ao cliente, providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e nas condições desejadas e ao menor custo.
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