Para Ballou (2007), sistemas logísticos eficazes e eficientes geram um melhor padrão de vida a todos e a Logística Empresarial tem como objetivo pr...
Para Ballou (2007), sistemas logísticos eficazes e eficientes geram um melhor padrão de vida a todos e a Logística Empresarial tem como objetivo prover um melhor nível de serviço ao cliente, providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e nas condições desejadas e ao menor custo. O grande desafio dessa área é conseguir equilibrar duas importantes variáveis. Assinale a alternativa que relaciona corretamente essas variáveis:
A) Custos e nível de serviço. B) Capacidade produtiva e nível de estratégia. C) Capacidade produtiva e questões macroambientais. D) Nível de exigência e capabilidade operacional. E) Planejamento logístico e capabilidade sustentável.
A alternativa correta é a letra A) Custos e nível de serviço. A logística empresarial busca encontrar o equilíbrio entre essas duas variáveis, garantindo um nível de serviço adequado ao cliente ao mesmo tempo em que busca minimizar os custos envolvidos no processo logístico.
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