A alternativa correta é: "Apenas a afirmativa I está correta." Isso porque a afirmativa I está correta, já que elogios falsos e forçados podem ser facilmente percebidos pelos funcionários e, portanto, não são eficazes para motivá-los. As afirmativas II e III estão incorretas, pois ouvir os empregados para descobrir suas necessidades e solicitar ideias e opiniões são comportamentos favoráveis dos gerentes que podem motivar os funcionários.
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