A alternativa correta é a letra b. A asserção I está correta, pois descreve corretamente o processo de auditoria. A asserção II está incorreta, pois a realização de auditorias é essencial para promover a melhoria do sistema de gestão da qualidade e identificar falhas. A asserção III está correta, pois descreve corretamente o que é uma auditoria. A asserção IV está incorreta, pois as auditorias não eram inicialmente apenas análise documental, mas sim uma verificação de conformidade com determinados objetivos, normas ou regras. A asserção V está correta, pois descreve corretamente os objetivos das auditorias.
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