Ishikawa teve papel de destaque nos conceitos de qualidade, entre eles o Diagrama de Ishikawa, que se resume como sendo uma ferramenta da qualidade...

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade utilizada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico. Ele ajuda a visualizar de forma clara as diversas causas que podem estar contribuindo para um determinado efeito, facilitando assim a busca por soluções eficazes.