A. Um tipo de competência reconhecida pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores e confere vantagem competitiva à organização. B. Um conjunto de conhecimento (saber), habilidade (saber fazer) e atitude (saber ser) e a capacidade de entrega de uma pessoa. C. Saber ser e saber mobilizar o repertório individual em diferentes contextos. D. Um tipo de competência que a organização precisa para trabalhar alinhada com: Missão, Visão, Valores e Estratégia. E. Elemento fundamental para a sobrevivência da organização e central em sua estratégia. a) Apenas a alternativa B está correta. b) Apenas as alternativas A e B estão corretas. c) Apenas as alternativas B e C estão corretas. d) Apenas as alternativas B e D estão corretas. e) Todas as alternativas estão corretas.
"Aparecem sob a forma de processos de produção e/ou atendimento, nos quais estão incorporados conhecimentos tácitos e explícitos, sistemas e procedimentos de trabalho, entre outros elementos menos visíveis como princípios, valores e culturas dominantes na organização." A sentença se refere às:
a) Competências de unidade de negócio. b) Competências de suporte. c) Competências distintas. d) Competências essenciais.
4. A respeito do Mapeamento de competências, é CORRETO afirmar que:
A. Uma das desvantagens é que com a aplicação do Mapeamento, a organização não sabe exatamente o que esperar de seus funcionários. B. Tem o intuito de definir todas as competências necessárias para a implantação do modelo de gerenciamento chamado Gestão por competências. C. Sua etapa final se refere ao cruzamento das informações apuradas.
1. Na escola francesa, destacaram-se estudiosos como Zarifian e Le Boterf no que tange aos estudos sobre competências. Para Zarifian, as competências:
A. são o mesmo que qualificação. B. são um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que permitem a um indivíduo desempenhar uma função. C. são um conjunto de habilidades técnicas que permitem a um indivíduo desempenhar uma função. D. são um conjunto de habilidades comportamentais que permitem a um indivíduo desempenhar uma função. E. são um conjunto de conhecimentos que permitem a um indivíduo desempenhar uma função. a) Apenas a alternativa A está correta. b) As alternativas B e C estão corretas. c) As alternativas B e D estão corretas. d) As alternativas C e E estão corretas. e) Apenas a alternativa B está correta.
Assinale a alternativa que indica as opções corretas: I e II estão corretas. I e III estão corretas. II e III estão corretas. I, II e III estão corretas. I - As competências técnicas são as que agregam valor às competências de suporte. II - O perfil profissional para um determinado cargo deve ser composto apenas por competências técnicas. III - As reuniões orientadas para consultoria interna podem ser importantes para o mapeamento e definição do perfil de competências em uma organização. A. I somente. B. II somente. C. III somente. D. I e III somente.
As competências de suporte agregam valor às competências técnicas, que são as que compõem um perfil profissional para determinado cargo. Nesse sentido, é possível recuperar um gestor financeiro e suas necessárias competências para finanças e contabilidade, por exemplo. Qual alternativa está correta?
A. I somente. B. II somente. C. III somente. D. II e III somente. E. I, II e III.