Qual o nome deste sistema de gestão de qualidade? a) ISO 9001. b) PDCA. c) PDCF. d) PDCI. e) ISO 9004.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa a) ISO 9001. A ISO 9001 é um sistema de gestão de qualidade reconhecido internacionalmente que estabelece critérios para garantir a eficiência e a melhoria contínua dos processos de uma organização.
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