QSMS AP2

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QSMS AP2
Pergunta 1
2,5 / 2,5 pts
A Bristish Standard Institution (BSI) é uma empresa de normas de negócios e faz normas desde 1976. No ano de 1996, no Reino Unido, a BSI fez a publicação da BS 8800. Todas as normas têm uma preocupação em comum, que é gerar e ter controle total sobre a gestão das empresas e organizações. 
Qual a finalidade da BS 8800?
  
Trata-se de um guia que tem por finalidade garantir a saúde do sistema de gestão de qualidade.
 
  
Trata-se de um guia que tem por finalidade garantir a saúde do meio ambiente.
 
  
Trata-se de um guia que tem por finalidade garantir a saúde financeira da empresa.
 
Correto!
  
É um guia que deve ser utilizado na Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional.
 
  
Trata-se de um guia que tem por finalidade garantir a saúde financeira dos acionistas.
 
Trata-se de um guia que tem por finalidade garantir a saúde do trabalhador.
Releia o tópico 2, do livro didático.
 
Pergunta 2
2,5 / 2,5 pts
Imagine um sistema que faz a ligação entre o pedido de vendas, realiza por completo o controle de estoque, faz o planejamento da produção e realiza a distribuição dos recursos. 
Qual o nome deste sistema?
Correto!
  
ERPs
 
  
Qsms.
 
  
CLI.
 
  
ESTMS.
 
  
SMS.
 
Trata-se de um sistema de Planejamento de Recurso Corporativo.
Releia o tópico 3, do livro didático.
 
Pergunta 3
2,5 / 2,5 pts
No passado, as empresas, ou uma boa parte delas, não tinham a preocupação de garantir a saúde de seus trabalhadores. A saúde dos trabalhadores era de certa forma negligenciada, onde eles eram facilmente substituídos por outros no caso de doenças ou acidentes motivados pela execução de suas tarefas. Hoje, o sistema ISO tem uma norma voltada para a saúde ocupacional do trabalhador e o objetivo desta norma é avaliar os riscos a que os trabalhadores estão expostos em suas atividades, bem como eliminar ou diminuir estes riscos, de forma que a saúde dos colaboradores seja preservada. 
Qual o nome desta ISO?
  
ISO 9001.
 
Correto!
  
ISO 45005.
 
  
ISO 95005.
 
  
ISO 40045.
 
  
ISO 9005.
 
Esta ISO é totalmente voltada para garantir e avaliar a saúde dos trabalhadores de uma empresa.
Releia o tópico 1, do livro didático.
 
Pergunta 4
2,5 / 2,5 pts
Quando falamos em metodologia de qualidade e gestão de qualidade, sempre nos vem à mente a ISO 9001 ou as normas associadas à ISO. Qualidade está associada ao nome ISO, podendo dizer que são quase um sinônimo. No sistema de qualidade ISO, a utilização de ferramentas para facilitar a gestão é muito comum. Existe um sistema, que quer dizer Plan-Do-Check-Act, e é um método básico de qualidade, que é um ciclo e envolve análise da situação atual, replanejamento de ações, ação, revisão de progresso. 
Qual o nome deste sistema de gestão de qualidade?
  
ISO 9001.
 
Correto!
  
PDCA.
 
  
PDCF.
 
  
PDCI.
 
  
ISO 9004.
 
PDCA é um dos sistemas de gestão de qualidade mais conhecidos no mundo, por sua eficiência e pelo auxílio no controle da qualidade de uma empresa.
Releia o tópico 3, do livro didático.
 
Pergunta 5
2,5 / 2,5 pts
Através do Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos, os geradores, através dos indicadores do plano, conseguem visualizar onde estão as oportunidades para reduzir os custos, melhorar o produto, minimizar ou eliminar a geração de determinado tipo de resíduo. 
O que podemos afirmar sobre a ISO 14001 e o PGRS?
  
A empresa que tem no seu sistema de gestão a ISO 9001 não terá facilidade de implantar o PGRS na sua empresa, pois a necessidade das duas modalidades de gestão é diminuir ao máximo o impacto ambiental e agregar à empresa a sustentabilidade desejada.
 
Correto!
  
A empresa que tem no seu sistema de gestão a ISO 14001, terá grande facilidade de implantar o PGRS na sua empresa, pois o objetivo das duas modalidades de gestão é diminuir ao máximo o impacto ambiental e agregar à empresa a sustentabilidade desejada.
 
  
A empresa que tem no seu sistema de gestão a ISO 14001 não terá facilidade de implantar o PGRS na sua empresa, pois a necessidade das duas modalidades de gestão é aumentar ao máximo o impacto ambiental e agregar à empresa a sustentabilidade desejada.
 
  
A empresa que tem no seu sistema de gestão a ISO 14001 não terá grande facilidade de implantar o PGRI na sua empresa, pois a necessidade das duas modalidades de gestão é diminuir ao máximo o impacto ambiental e agregar à empresa a sustentabilidade desejada.
 
  
A empresa que tem no seu sistema de gestão a ISO 14001 não tem facilidade de implantar o PGRS na sua empresa, pois a necessidade das duas modalidades de gestão é diminuir ao máximo o impacto ambiental e agregar à empresa a sustentabilidade desejada.
 
Quando a empresa faz a implantação da ISO 14001, terá muita facilidade de implantar o PGRS.
Releia o tópico 1, do livro didático.
 
Pergunta 6
2,5 / 2,5 pts
A norma de maior peso é a ISO 9001:2015, que dita sobre os requisitos que envolvem a gestão da qualidade e faz parte de todo o modelo ISO, que é o sistema de gestão de qualidade. É através deste que se produz a certificação dos sistemas de qualidade de acordo com os requisitos necessários para a certificação. 
Quem faz as revisões das ISO?
  
CAB.
 
Correto!
  
Comitê Técnico da ISO.
 
  
COB.
 
  
CAF.
 
  
COI.
 
Este comitê é responsável pelas normas de qualidade e avalia todos os parâmetros das normas e adequações, se necessário.
Releia o tópico 1, do livro didático.
 
Pergunta 7
2,5 / 2,5 pts
Todo o sistema ISO tem a finalidade de controlar e melhorar todos os sistemas de produção de uma determinada organização ou empresa. Garantir a qualidade através de normas e procedimentos é um dos pontos favoráveis dos sistemas de gestão de qualidade. Como o mercado é muito diversificado com uma variedade grande de segmentos produtivos, foi necessário adequar as normas ISO a estas diferenças. 
Qual o nome da ISO que auxilia no controle ambiental?
  
ISO 9002.
 
  
ISO 9000.
 
  
ISO 9003.
 
  
ISO 9001.
 
Correto!
  
ISO 14001.
 
Esta norma está totalmente voltada para a proteção do meio ambiente.
Releia o tópico 1, do livro didático.
 
Pergunta 8
2,5 / 2,5 pts
O Sisnama é constituído pelos órgãos e entidades da União, dos estados e do distrito Federal, municípios, e todas as fundações que foram instituídas pelo poder público que sejam responsáveis pela melhoria e proteção da qualidade ambiental. 
Qual o número da Lei Federal que instituiu o órgão formador do Sisnama?
  
6.938/87
 
Correto!
  
6.938/81
 
  
12.305/2022
 
  
12.305/2010
 
  
6.938/89
 
Esta lei gerou a Política Nacional do Meio Ambiente.
Releia o tópico 2.1, do livro didático.
 
Pergunta 9
2,5 / 2,5 pts
Um acontecimento marcante, que também levou a necessidade da implantação de sistemas de gestão e qualidade nas empresas, foi a avaliação dos próprios consumidores. Isso fez com que as empresas passassem a ter como filosofia a preocupação com qualidade dos produtos fabricados, consumidor satisfeito, meio ambiente e um crescimento sustentável. Podemos dizer que todos estes pontos são novos em nosso meio, pois com a eficácia da comunicação e o avanço nas tecnologias, a globalização levou o mundo a querer mais lucro, mais produto, mas sem mensurar os danos que poderiam estar causando aos seres humanos e ao meio ambiente. Todos os conceitos que acima abordamos foram negligenciados pelas empresas, trazendo péssimas consequências para o mundo como um todo. 
Qual o nome do sistema de gestão capaz de mudar a história da gestão das empresas e dar um ambiente sustentável à empresa?
  
BS 8800.
 
  
PGRSS.
 
  
ISO 9002.
 
Correto!
  
Qsms.
 
  
ISO 9001.
 
O sistema de gestão Qsms é o sistema que dá suporte às empresas para que possam melhorar o dinamismo e o desempenho no mercado, tendo como base um crescimento sustentável.
Releia o tópico 1, do livro didático.
 
Pergunta 10
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Nos sistemas de gestão, há a grande necessidade de uma gestão eficiente e dinâmica. O mercado não espera por resultados de sua empresa, ou seja, a sua empresa que deve sempre ofertar novos produtos e, de preferência, com inovação a todo instante. Na implantaçãodo sistema de Qsms em uma empresa, a integração dos sistemas deve obedecer às regras e aos critérios importantes no contexto de processo e não devem engessar o processo, mas sim agregar velocidade e agilidade ao sistema fabril. 
Qual dos problemas a seguir podem interferir na velocidade do processo?
  
Falta de comprometimento dos funcionários.
 
Resposta correta
  
Falta de compatibilidade entre os sistemas escolhidos. (RESPOSTA CORRETA)
 
  
Clientes desmotivados com o produto.
 
  
Falta de capacitação dos funcionários.
 
Você respondeu
  
Implantação do sistema ISO 9001.
 
A falta de compatibilidade é um dos erros mais comuns e mais limitadores na velocidade da implantação de um sistema de gestão.
Releia o tópico 2, do livro didático.