José Maria anda indignado com a prestação de serviços realizada na empresa em que trabalha, afinal, as práticas extremamente ultrapassadas têm traz...

José Maria deverá implementar uma cultura de aprendizagem na empresa, incentivando a busca por novos conhecimentos e aprimoramento constante dos processos e serviços oferecidos. Isso pode ser feito por meio de treinamentos, workshops, incentivos à inovação e à criatividade, entre outras ações que estimulem a aprendizagem contínua. Além disso, é importante que a empresa esteja aberta a receber feedbacks dos clientes e colaboradores, para identificar pontos de melhoria e implementar mudanças necessárias.