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Dado o que foi discutido sobre comportamento do consumidor, quais são as influências sobre seu processo de compra? a. Fatores psicológicos e fisi...

Dado o que foi discutido sobre comportamento do consumidor, quais são as influências sobre seu processo de compra?


a. Fatores psicológicos e fisiológicos, que, afetando a psique e as necessidades, alteram o comportamento do consumidor.
b. Especialmente os fatores técnicos e de valor, que alteram a relação do consumidor com o produto.
c. Fatores pessoais, sociais e, principalmente, culturais vão afetar o processo de compra do consumidor.
d. Apenas fatores econômicos, como o preço, vão influenciar o processo de compra do consumidor.

Essa pergunta também está no material:

MARKETING ESTRATÉGICO Exercícios Tema 1 ao 20
74 pág.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c. Fatores pessoais, sociais e, principalmente, culturais vão afetar o processo de compra do consumidor. Esses fatores incluem características individuais, como idade, gênero, personalidade, além de influências sociais, como família, amigos e grupos de referência, e influências culturais, como valores, crenças e normas da sociedade.

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