Sobre os padrões de qualidade ISO, é correto afirmar: - A ISO 19011 trata das diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, não das exigências dos sistemas de gestão da qualidade. - A ISO 9000 trata dos fundamentos e do vocabulário para os sistemas de gestão da qualidade. - A ISO 9001 é um guia para a melhoria de desempenho dos sistemas de gestão da qualidade. - Nem todas as normas ISO são criadas pela ABNT. A ABNT é a Associação Brasileira de Normas Técnicas, responsável pela adoção e adaptação das normas internacionais no Brasil. - A ISO 9004 abrange as diretrizes para a melhoria de desempenho dos sistemas de gestão da qualidade, não para a auditoria de sistemas de gestão ambiental e de qualidade. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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