Assinale a alternativa correta quanto aos tipos de decisão de compra. a. Os incentivos internos estão ligados às semelhanças individuais de cada ...

Assinale a alternativa correta quanto aos tipos de decisão de compra.


a. Os incentivos internos estão ligados às semelhanças individuais de cada consumidor.
b. O consumidor decide comprar quando constata que precisa de um produto que é dispensável.
c. A decisão que o consumidor toma para efetuar suas compras passa somente pelas fases 'durante a compra e depois da compra'.
d. Os incentivos externos referem-se somente às cores que o consumidor visualiza e que ocasionam emoções.
e. Se o consumidor identificar um problema, ele buscará entender, primeiramente, se este corresponde a um incentivo interno ou externo.