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A alternativa correta que se refere ao Programa Nacional de Qualidade (PNQ) é a letra D: "É o reconhecimento máximo a excelência da gestão das organizações no Brasil. Ele procura reconhecer as práticas de excelência em gestão reconhecidas mundialmente aplicadas às empresas sediadas no Brasil." O PNQ é um prêmio que reconhece as empresas que possuem excelência em gestão e que aplicam as melhores práticas reconhecidas mundialmente.
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