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A resposta correta é a alternativa "d". Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Eles podem ser ignorados ou abafados, ou até mesmo sanados e transformados em um elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização. É importante buscar soluções pacíficas e construtivas para resolver os conflitos, promovendo o diálogo, a negociação e a busca por um consenso.
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