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Quais são as quatro dimensões (atributos) que os clientes utilizam para avaliar os websites com os quais eles não têm problemas ou dúvidas? Ef...

Quais são as quatro dimensões (atributos) que os clientes utilizam para avaliar os websites com os quais eles não têm problemas ou dúvidas?


Eficiência, responsividade, compensação e contato.
Eficiência, satisfação, disponibilidade e contato.
Eficiência, satisfação, responsividade e compensação.
Eficiência, satisfação, disponibilidade e compensação.
Eficiência, satisfação, disponibilidade e privacidade.

Essa pergunta também está no material:

Exercício final da unidade 6 - MARKETING - TENDÊNCIAS PARA O SÉCULO XXI
5 pág.

Marketing Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A resposta correta é: Eficiência, satisfação, disponibilidade e privacidade. Essas são as quatro dimensões (atributos) que os clientes utilizam para avaliar os websites com os quais eles não têm problemas ou dúvidas.

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