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4. Ref.: 210322 Pontos: 1,00  / 1,00 Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles ...

4. Ref.: 210322 Pontos: 1,00  / 1,00
Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles deverão buscar em sua atuação diária na mediação cotidiana, marque a alternativa CORRETA que indica a qual princípio ou característica corresponde o seguinte conceito: ¿podemos dizer que a mediação está apoiada em dois pilares fundamentais, a ética e a comunicação. Na comunicação não podemos esquecer que ela estará intimamente ligada ao processo como um todo, pois sem uma boa comunicação todo ele poderá ficar prejudicado. Esta capacidade está também na obrigação do mediador atuar de forma a manter o equilíbrio entre os mediados. Para isso deverá orientar os mesmos a buscarem todas as informações necessárias para obter uma solução pacífica para o conflito. O equilíbrio é fundamental para que ocorra a autonomia da vontade dos mediados de forma genuína e livre, sem que ocorra interferência danosa de terceiros.¿
Capacidade comunicativa
Sensibilidade
Conhecimento mínimo da legislação brasileira
Capacidade de escuta
Ética e conhecimento dos direitos humanos


Capacidade de escuta

Essa pergunta também está no material:

Estácio_ Alunos - GESTÃO DE CONFLITOS E EVENTOS CRÍTICOS AVS
3 pág.

Gestão de Conflitos e Eventos Críticos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Com base na descrição fornecida, a alternativa correta que indica a qual princípio ou característica corresponde o conceito apresentado é "Capacidade de escuta". A capacidade de escuta é fundamental para o mediador, pois permite que ele compreenda as necessidades e interesses das partes envolvidas no conflito, facilitando a busca por uma solução pacífica.

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