Assinale a alternativa que indique a sequência correta:
( ) A avaliação do PNQ é feita por avaliadores voluntários que visitam a empresa e audit...
Assinale a alternativa que indique a sequência correta:
( ) A avaliação do PNQ é feita por avaliadores voluntários que visitam a empresa e auditam os requisitos da norma ISO 9000; ( ) A autoavaliação da empresa para conquistar o PNQ já é uma forma simples de se conhecer o nível de maturidade de gestão e estabelecer planos de ação para sua melhoria; ( ) O relatório de Diagnóstico de Maturidade de Gestão contém a pontuação atingida pela empresa no MEG® e todo o plano de ação para empresa melhorar sua gestão e conquistar o PNQ; ( ) O PNQ busca disseminar os requisitos necessários para que as empresas melhorem sua competitividade através do alcance da excelência no desempenho. a) V, F, V, F, V. b) V, F, F, V, V. c) F, V, V, F, V.
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