A partir do que se apresenta a respeito das negociações, analise as sentenças a seguir: I. O poder de barganha baixo do cliente se caracteriza atr...

A partir do que se apresenta a respeito das negociações, analise as sentenças a seguir:

I. O poder de barganha baixo do cliente se caracteriza através de compradores de volumes pequenos, pois terão menor poder para demandar concessões de preço e outras considerações especiais.
II. A insensibilidade do cliente ao preço está presente quando o custo do produto que está sendo adquirido representa uma pequena parcela no custo do produto do comprador e/ou de seu orçamento de compra.
III. A insensibilidade do cliente ao preço quando os compradores que enfrentam altos custos de compra, transação ou negociação porque o custo pode encontrar uma nova marca.
IV. O poder de barganha baixo do cliente caracteriza-se por compradores que não dispõem de fontes alternativas adequadas de fornecimento e, por isso seu poder de negociação é limitado.

Assinale a alternativa correta:


1. As sentenças I e III estão corretas apenas.
2. As sentenças III e IV estão corretas somente.
3. Somente as sentenças I, II e IV estão corretas.
4. As sentenças II e IV estão corretas apenas.
5. Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.