O controle da qualidade envolve a implantação de ações corretivas quando detectado o não-cumprimento de um requisito especificado ou dos procedimen...

O controle da qualidade envolve a implantação de ações corretivas quando detectado o não-cumprimento de um requisito especificado ou dos procedimentos técnicos e administrativos. Ao surgir uma ocorrência não-prevista, esta deve ser detectada, tratada adequadamente e eliminada. Para isso, uma forma eficiente é:

1. Solicitações de ações de melhorias 
2. Relatório crítico da direção 
3. Relatório de Não conformidade seguidos da Análise e Solução de Problemas.
4. Solicitação de ação corretivas.