Há uma era da qualidade onde ocorreram melhorias dos processos industriais sendo desenvolvidas ferramentas da qualidade que são utilizadas até hoje...

Há uma era da qualidade onde ocorreram melhorias dos processos industriais sendo desenvolvidas ferramentas da qualidade que são utilizadas até hoje.

Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:

A) Terceira era.

B) Primeira era.

C) Quarta era.

D) Segunda era.