Analisando as afirmativas sobre a natureza da negociação, temos: I - A negociação pode ser vista como um processo que envolve pessoas dentro de um contexto e que objetiva um resultado. (Verdadeiro) II - Negociação não tem relação com tentativas de influência e persuasão do outro. (Falso) III - As pessoas, quando estão negociando, procuram fazer juntas o que é melhor para ambas. (Verdadeiro) Portanto, a alternativa correta é a letra b) I e III são verdadeiras.
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