A ISO 9241 trata da interação do usuário com o sistema nos mais diversos aspectos. Ela foi desenvolvida como padrão para registrar o conjunto de há...

A ISO 9241 trata da interação do usuário com o sistema nos mais diversos aspectos. Ela foi desenvolvida como padrão para registrar o conjunto de hábitos que facilitam a interação entre homem e máquina diante do estreitamento dessas relações. Sobre a ISO 9241-210, “Design centrado no usuário para sistemas interativos”, é correto afirmar que:


1. permite identificar a informação necessária a ser considerada na avaliação de usabilidade de um dispositivo de interação visual para medir desempenho e satisfação do usuário.
2. apresenta diretrizes relacionadas à exibição das informações na tela, às respostas do sistema aos inputs do usuário e ao gerenciamento de erros.
3. é destinada àqueles que gerenciam processos de projeto e se preocupam com a forma com que componentes de sistemas interativos podem aprimorar a interação humano-sistema.
4. trata sobre recomendação em sistemas operacionais que trabalham com manipulação direta, como Windows e Macintosh.
5. proporciona orientações de ergonomia e especificações para o projeto de software acessível para uso no trabalho, no lar, na educação e em lugares públicos.