Os sistemas de apoio à decisão (SAD) são desenvolvidos para superar as limitações dos sistemas de informação gerencial (SIM). Eles são flexíveis por natureza e permitem que os tomadores de decisão interajam diretamente com bancos de dados e modelos de análise. Esses sistemas fornecem informações e ferramentas para auxiliar na tomada de decisões estratégicas, táticas e operacionais, ajudando a melhorar a eficiência e a eficácia das decisões organizacionais.
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