Analisando as alternativas apresentadas: I - O programa deve ser fornecido pelo cliente: Essa afirmação está correta. O programa de necessidades é elaborado com base nas informações e requisitos fornecidos pelo cliente. II - É um documento preliminar do projeto que caracteriza o empreendimento ou o projeto objeto de estudo: Essa afirmação também está correta. O programa de necessidades é um documento que descreve as necessidades, objetivos e características do projeto a ser desenvolvido. III - Não existe legislação referente ao programa de necessidades: Essa afirmação está incorreta. Existem normas e legislações que podem estabelecer diretrizes e requisitos para a elaboração do programa de necessidades, dependendo do tipo de projeto e do contexto em que ele está inserido. IV - Primeiro se realiza o programa de necessidades e depois o estudo do terreno: Essa afirmação está correta. O programa de necessidades é elaborado antes do estudo do terreno, pois é a partir das informações contidas no programa que se define as características e requisitos do terreno onde o projeto será implantado. Portanto, as alternativas corretas são: I e II.
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