Conforme verificamos no material da nossa disciplina, Boog (2001) explica ser primordial que seja realizada, previamente, a distinção entre problem...

Conforme verificamos no material da nossa disciplina, Boog (2001) explica ser primordial que seja realizada, previamente, a distinção entre problemas tratáveis ou não por uma ação de treinamento. Assinale a alternativa que apresenta algumas variáveis que, segundo o autor, podem ou não ser resolvidas com treinamento

I. problema de desempenho porque a pessoa não está devidamente preparada para a função ou para uma de suas etapas;
II. problema de desempenho porque não há especificações ou parâmetros para orientar o trabalho, dificultando a execução das tarefas e afetando a sua qualidade;
III. problema de desempenho motivado por falta de condições para o trabalho, tais como: equipamento deficiente, local de trabalho inadequado, material insuficiente, dentre outros. Tentar solucionar este problema pelo treinamento é perda de tempo e de recursos financeiros.


a. Estão corretas somente as afirmativas I e II.
b. Estão corretas somente as afirmativas I e III.
c. Estão corretas somente as afirmativas II e III
d. Todas as afirmativas estão corretas
e. Nenhuma das alternativas anteriores