TNCM1.1009 - A partir do estudo das Etapas denominadas PISTTAA enumere de acordo com a conveniência.

Fechamento dos últimos detalhes para concretização da assinatura do contrato.

Resposta 1

Escolher...

Investigação

Sinalização

Teste

Trocas

Acerto final

Preparação

Acordo

Entender com profundidade as necessidades do cliente

Resposta 2

Escolher...

Investigação

Sinalização

Teste

Trocas

Acerto final

Preparação

Acordo

Recapitular sua última proposta destacando os valores acordados.

Resposta 3

Escolher...

Investigação

Sinalização

Teste

Trocas

Acerto final

Preparação

Acordo

Exposição verbal do negociador no que está pensando realizar.

Resposta 4

Escolher...

Investigação

Sinalização

Teste

Trocas

Acerto final

Preparação

Acordo

Coletar de dados e o autocuidado psicológico.

Resposta 5

Escolher...

Investigação

Sinalização

Teste

Trocas

Acerto final

Preparação

Acordo

Exposição das primeiras propostas de valor para o cliente.

Resposta 6

Escolher...

Investigação

Sinalização

Teste

Trocas

Acerto final

Preparação

Acordo

Apresentação da proposta – jogo claro e assertivo.