Com relação ao alinhamento do design de serviços ao planejamento estratégico da organização. Percebe-se que (1) o Design de serviço pode ser visto ...

Com relação ao alinhamento do design de serviços ao planejamento estratégico da organização. Percebe-se que (1) o Design de serviço pode ser visto como um hub que reúne a experiência, métodos e ferramentas dos vários setores para empregá-los nos serviços específicos e inovação. Dessa forma, (2) ajuda as proposições de valor a serem prototipadas antecipadamente para permitir que proposições emergentes sejam expressas, exploradas e modificadas com os stakeholders.
Avalie as asserções a seguir, a respeito da situação apresentada.
O Design de Serviços é (1) um hub fundamental para o planejamento estratégico das organizações.
PORQUE
(2) Ele antecipa os protótipos e proposições de valor idealizados e permite a cocriação com stakeholders.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
D A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.