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Na reunião, Yuri não conseguiu identificar qual era a dificuldade ou qual a questão que impedia a colaboradora de realizar os relatórios. Decidiu, ...

Na reunião, Yuri não conseguiu identificar qual era a dificuldade ou qual a questão que impedia a colaboradora de realizar os relatórios. Decidiu, então, retomar os estudos sobre motivação e descobriu que além de Maslow, havia o teórico Herzberg que traz uma outra visão sobre a motivação. Vamos ajudá-lo neste estudo? Yuri teve a ideia de listar os fatores higiênicos do Herzberg, para organizar suas ideias e verificar se há fatores que não motivam, mas que DESMOTIVAM. Baseados no conteúdo estudado e de acordo com Hersberg, verifique as opções abaixo e marque com “V” os fatores higiênicos e “F” para os que não se enquadram nessa perspectiva:


Sentimentos de realização.

Essa pergunta também está no material:

Revisar envio do teste_ Semana 02 - Fator humano da qualidade
4 pág.

Qualidade I Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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De acordo com a teoria de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que não motivam, mas podem causar insatisfação se estiverem ausentes ou forem inadequados. Portanto, a opção "Sentimentos de realização" não se enquadra nessa perspectiva, pois está relacionada a fatores motivacionais. Portanto, marque essa opção com "F".

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