forma geral, a NBR ISO 9001:2008 traz informações gerais e conceitos sobre a importância da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade dentro...

forma geral, a NBR ISO 9001:2008 traz informações gerais e conceitos sobre a importância da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade dentro de uma empresa. Traz, desde seu primeiro item nomeado "Generalidades", o que a norma pretende trazer para a empresa. 6 7 Com base no contexto da norma ISO 9001 em sua versão de 2008, analise as afirmativas: I- A norma é útil para órgãos internos e externos à organização, pois o objetivo da norma é avaliar a capacidade da organização atender à regulamentação e o cliente. II- Apesar de ser a terceira versão da norma, a NBR ISO 9001:2008 ainda não traz aspectos considerados importantes na gestão, como foco no cliente e a tomada de decisão baseada em fatos. Anterior III- A norma nesta versão (2008) e nas versões anteriores menciona a importância da implantação do Sistema de Gestão da Qualidade. IV o termo "melhoria continua" não está presente na versão 2008, mas sim na versão 2015, devido aos avanços nas formas de gestão empresarial. Assinale a alternativa que contém APENAS as afirmativas corretas: