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Ed 
A afirmação I está correta, pois a prospecção é de fato essencial para encontrar clientes interessados nos produtos e serviços da empresa. Já a afirmação II também está correta, pois a prospecção aumenta as chances de fechar mais vendas ao direcionar os esforços de vendas para clientes potenciais que já demonstraram interesse. Portanto, ambas as afirmações são verdadeiras.
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