A resposta correta é a alternativa d) difusão e segmentação. Ao desenvolver uma estratégia de marketing, a empresa precisa considerar a segmentação do mercado, ou seja, identificar os diferentes segmentos de consumidores e direcionar suas ações de acordo com as características de cada segmento. Além disso, a difusão é importante para alcançar o público-alvo e promover a divulgação dos produtos ou serviços da empresa.
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Comportamento do Consumidor e Sistema de Informação de Marketing
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