Analisando as afirmativas apresentadas, temos: I. (V) É importante relatar que o conhecimento não é tecnologia, pois a tecnologia é uma ferramenta que facilita a análise de resultados, trata e sintetiza a informação, permite trabalhar em tempo real e permite o acesso à aprendizagem do conhecimento. II. (V) É preciso se atentar que a ciência da gestão do conhecimento não reside na forma de saber como este recurso intangível é tratado, mas na forma como este deve ser gerido e utilizado, o que nos remete à importância dos serviços especializados e de conhecimento intensivo, isto é, ao aprimoramento constante de novas competências. III. (V) A gestão do conhecimento deve ser reconhecida como um importante sistema de informação estratégico, que deve ser valorizado cada vez mais para a qualificação das pessoas e como forma de motivá-las a aplicar esses conhecimentos em suas funções. IV. (V) A criação de valor deixou de considerar apenas os recursos tangíveis, optando, também, por recursos intangíveis, ou seja, surgiu a aprendizagem organizacional e o conhecimento como recursos para explorar o sucesso organizacional. V. (V) Portanto, as respostas corretas são: V, V, V, V.
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