Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. De...
Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles, treinou seus motoristas, renovou a frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de relacionamento com a vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a empresa de realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes. Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA: A) Macroambiente. B) Microambiente. C) Mesoambiente. D) Ambiente de tarefa.
💡 1 Resposta
Ed 
Com base no exemplo apresentado, a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido foi o macroambiente. O macroambiente refere-se a fatores externos e amplos que podem influenciar uma organização, como condições climáticas, políticas governamentais, economia, entre outros. No caso mencionado, as fortes chuvas na região foram um fator externo que impactou as operações da empresa. Portanto, a alternativa correta é A) Macroambiente.
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