Diferencie decisões programadas de decisões não programadas. Cite um exemplo de cada tipo de decisão no contexto do setor de recursos humanos de um...

Decisões programadas são aquelas que podem ser planejadas antecipadamente, seguindo um conjunto de regras ou procedimentos estabelecidos. Elas são repetitivas e rotineiras, geralmente envolvendo situações previsíveis e padronizadas. Um exemplo de decisão programada no setor de recursos humanos seria a contratação de um novo funcionário seguindo um processo de seleção já estabelecido, com critérios claros e etapas definidas. Decisões não programadas, por outro lado, são aquelas que não podem ser previstas ou planejadas com antecedência, pois envolvem situações complexas e únicas. Elas exigem análise, avaliação e julgamento por parte dos gestores, pois não há um conjunto de regras ou procedimentos pré-definidos para lidar com elas. Um exemplo de decisão não programada no setor de recursos humanos seria a demissão de um funcionário devido a um comportamento inadequado no ambiente de trabalho, exigindo uma análise cuidadosa da situação e a tomada de uma decisão individualizada. É importante ressaltar que essas definições podem variar dependendo do contexto e da abordagem teórica utilizada.