As organizações mais bem-sucedidas não param, em apenas em atender meramente às_________________________ dos clientes, mas querem _________________...
As organizações mais bem-sucedidas não param, em apenas em atender meramente às_________________________ dos clientes, mas querem ____________________e, consequentemente,_______________ os clientes. Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas:
1. percepções, serviço, satisfazer
2. estratégias, serviço, encantar
3. necessidades, eliminá-las, atender
4. Correta: expectativas, exceder, encantar
5. estratégias, necessidades, encantar
1. percepções, serviço, satisfazer
2. estratégias, serviço, encantar
3. necessidades, eliminá-las, atender
4. Correta: expectativas, exceder, encantar
5. estratégias, necessidades, encantar
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta que completa as lacunas é a número 4: expectativas, exceder, encantar.
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