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São informações qualitativas ou quantitativas sobre um fenômeno examinado (ou um processo ou resultado), o que possibilita analisar sua evolução e ...

São informações qualitativas ou quantitativas sobre um fenômeno examinado (ou um processo ou resultado), o que possibilita analisar sua evolução e verificar se os objetivos, por exemplo de qualidade são cumpridos, impulsionando ações e decisões. O fragmento de texto apresentado refere-se a:


1. Plano estratégico
2. Correta: Indicador
3. Desempenho
4. Plano tático
5. Feedback

Essa pergunta também está no material:

AOL4 Gestão da Qualidade
7 pág.

Ciências Aeronáuticas Centro Universitário Joaquim NabucoCentro Universitário Joaquim Nabuco

💡 1 Resposta

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O fragmento de texto apresentado refere-se à alternativa 2. Indicador. Os indicadores são informações qualitativas ou quantitativas que permitem analisar a evolução de um fenômeno, processo ou resultado, possibilitando verificar se os objetivos, como a qualidade, estão sendo cumpridos e impulsionando ações e decisões.

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