O gerenciamento de estoque afeta a satisfação do cliente. Segundo Kotler (2007, p. 320) o problema principal é manter o delicado equilíbrio entre u...

O gerenciamento de estoque afeta a satisfação do cliente. Segundo Kotler (2007, p. 320) o problema principal é manter o delicado equilíbrio entre um estoque excessivo e um estoque insuficiente. Assinale a alternativa correta de qual o risco da empresa em se manter um estoque insuficiente:


a. É preciso manter um meio termo entre estoque excessivo e insuficiente.
b. Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos quando os clientes quiserem comprar.
c. Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de ter os produtos quando os clientes quiserem comprar.
d. Ao gerenciar o estoque, a empresa deve equilibrar os custos de manutenção de estoques maiores e as vendas e os lucros resultantes.
e. Não acarreta riscos consideráveis para a empresa.