Além da apuração das filosofias organizacionais, um outro passo de extrema de importância, em se tratando de planejamento, é a definição do negócio...

Além da apuração das filosofias organizacionais, um outro passo de extrema de importância, em se tratando de planejamento, é a definição do negócio da empresa. Elencar informações básicas estruturadas sobre uma companhia representa o vislumbre de possíveis decisões racionais e confiáveis para uma empreitada estratégica. Neste sentido, assinale, dentre as alternativas a seguir, a que revela fatores críticos na busca pelo autoconhecimento organizacional junto ao seu público externo.
Escolha uma:
a. Valor agregado dos produtos oferecidos; qualidade; diversificação de portfólio; imagem da marca; preço baixo; capacidade de reação às demandas propostas pelo mercado.
b. Preço; serviço ou atrativos agregados oferecidos; qualidade; mix de produtos; imagem do produto; imagem da organização; capacidade de reação rápida às necessidades do mercado.
c. Preço; serviço ou atrativos agregados do concorrente; qualidade; portfólio de produtos; imagem da marca; acompanhamento dos anseios do mercado.
d. Qualidade dos produtos e/ou serviços; posicionamento de preço; domínio da concorrência e acompanhamento das ações dela; imagem da empresa; mix de produtos; capacidade de entrega rápida às demandas do mercado.
e. Todas as alternativas estão corretas.


a. Valor agregado dos produtos oferecidos; qualidade; diversificação de portfólio; imagem da marca; preço baixo; capacidade de reação às demandas propostas pelo mercado.
b. Preço; serviço ou atrativos agregados oferecidos; qualidade; mix de produtos; imagem do produto; imagem da organização; capacidade de reação rápida às necessidades do mercado.
c. Preço; serviço ou atrativos agregados do concorrente; qualidade; portfólio de produtos; imagem da marca; acompanhamento dos anseios do mercado.
d. Qualidade dos produtos e/ou serviços; posicionamento de preço; domínio da concorrência e acompanhamento das ações dela; imagem da empresa; mix de produtos; capacidade de entrega rápida às demandas do mercado.
e. Todas as alternativas estão corretas.