Qual o significado de pós-venda dentre as etapas das Técnicas de Vendas? Escolha uma: a. Abrir a venda da forma correta pode reduzir a resistência...
Qual o significado de pós-venda dentre as etapas das Técnicas de Vendas? Escolha uma: a. Abrir a venda da forma correta pode reduzir a resistência do cliente, permitindo que sejam realizadas perguntas de sondagem. b. Consiste no processo de acompanhamento e relacionamento com o cliente após a venda para novas oportunidades c. Momento de estabelecer o valor do produto na mente do cliente e criar o desejo de posse do produto; d. Momento de descobrir, analisar e esclarecer as necessidades do cliente; e. É o momento em que poderão surgir diversas objeções por parte do cliente e podem simplesmente transformar um fechamento em uma desistência consumada;
A alternativa correta é a letra b. O pós-venda consiste no processo de acompanhamento e relacionamento com o cliente após a venda, visando identificar novas oportunidades de negócio e garantir a satisfação do cliente.
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