A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também o conhecimento de algumas técnicas como ZOPA, BATNA e MASA....

A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também o conhecimento de algumas técnicas como ZOPA, BATNA e MASA. Sobre essa técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- ZOPA.
II- BATNA.
III- MASA.
( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement.
( ) Melhor Alternativa Sem Acordo.
3 ( ) Zopa de possível Acordo.
A II - III - I.
B I - II - III.
C I - II - III.
D III - I - II.