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Baseado nos conceitos de cada ferramenta, analise e associe os itens que seguem: I – Identificação e priorização de problemas. II – Análise de bus...

Baseado nos conceitos de cada ferramenta, analise e associe os itens que seguem:

I – Identificação e priorização de problemas.
II – Análise de busca das principais causas.
III – Elaboração e implementação de soluções.
IV – Análise de resultados.

( ) Diagrama de árvore e 5S.
( ) Estratificação e diagrama de causa-efeito.
( ) Folha de verificação e mapeamento do processo.
( ) Folha de verificação e amostragem.


A II – III – I – IV.
B III – II – IV – I.
C II – I – IV – III.
D III – II – I – IV.

Essa pergunta também está no material:

Gestão da Qualidade e Produtividade
15 pág.

Gestão da Qualidade Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa C) II - I - IV - III. - II - Análise de busca das principais causas: Estratificação e diagrama de causa-efeito. - I - Identificação e priorização de problemas: Diagrama de árvore e 5S. - IV - Análise de resultados: Folha de verificação e mapeamento do processo. - III - Elaboração e implementação de soluções: Folha de verificação e amostragem.

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