Pode-se afirmar que conflito ocorre quando uma das partes interfere, conscientemente, nos esforços da outra parte, para conquistar seus objetivos. ...

Pode-se afirmar que conflito ocorre quando uma das partes interfere, conscientemente, nos esforços da outra parte, para conquistar seus objetivos. existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos, porém uma das mais eficazes é denominada de “Estilos de Administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, que propõem cinco formas de administrar conflitos.

Considerando os conteúdos do texto-base Gestão e mediação de conflitos, é correto dizer que as cinco formas de administrar conflitos são:


A Ataque, acomodação, politicagem, poder e antagonismo
B Fuga, acomodação, poder, compromisso e colaboração
C Etapas, acomodação, poder, politicagem e colaboração
D Competição, acomodação, afastamento, acordo e colaboração