Não é possível verificar formalmente a efetividade de um recurso de TA, avaliando sua eficácia, ergonomia, facilidade de uso, segurança, etc., pois...

A afirmação é verdadeira. Não é possível verificar formalmente a efetividade de um recurso de TA avaliando apenas sua eficácia, ergonomia, facilidade de uso, segurança, etc., pois ainda não existem instrumentos adequados para esse fim. Portanto, a opção correta é "Verdadeiro".