3. A definição do processo de análise de risco passa por quatro etapas. Em relação a essas etapas, marque a alternativa incorreta: Na etapa de pre...

3. A definição do processo de análise de risco passa por quatro etapas. Em relação a essas etapas, marque a alternativa incorreta:

Na etapa de preparação é realizada a chamada das propostas, o estabelecimento de critérios de seleção, a avaliação e seleção das melhores propostas e a negociação.
Para o cálculo do risco, deve ser levado em consideração a severidade do problema, a probabilidade e a relevância, sendo o risco a multiplicação das três grandezas.
Na etapa de operações são realizados a gestão de incidentes e auditorias, além da execução das tarefas contratadas.
A etapa de passagem trata da gestão das operações e é executada a fiscalização do contrato.
Na etapa de contrato são definidos o entendimento, as entregas, acordos de nível de serviço, as métricas, custos e legalidade das atividades.
A etapa de passagem trata da gestão das operações e é executada a fiscalização do contrato.