A ISO 9241-210 (2019) é uma norma internacional que determina conceitos e diretrizes na disciplina de Usabilidade e Design centrado no usuário. E e...

A ISO 9241-210 (2019) é uma norma internacional que determina conceitos e diretrizes na disciplina de Usabilidade e Design centrado no usuário. E ela substituiu o termo “usuário” por “ser humano”, passando a redefinir o Design centrado no usuário como Design centrado no humano.

Qual a diferença entre os conceitos de Design Centrado no usuário e Design Centrado no Humano?


O Design centrado no usuário considera apenas o momento do uso do produto, enquanto o Design centrado no humano considera todos os momentos de interação possíveis.
O Design centrado no usuário considera apenas o momento do uso do produto, enquanto o Design centrado no humano considera o momento de uso de compra.
O Design centrado no usuário considera a pessoa que usa a interface, enquanto o Design centrado no humano considera a pessoa que usa e que compra a interface.
O Design centrado no usuário considera a pessoa que usa a interface, enquanto o Design centrado no humano considera a pessoa que usa e todo o seu contexto humano pessoal.
O Design centrado no usuário considera a pessoa que usa a interface, enquanto o Design centrado no humano considera todas as pessoas que podem vir a interagir com a interface de alguma forma, direta ou indireta.