Relatório de Experiência de Usuário

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Relatório de experiência de usuário
Responsável:Aislan Ferreira
Data inicial da aplicação da pesquisa: 24/11/2025
Data final da aplicação da pesquisa:27/11/2025
Link para a pesquisa: https://docs.google.com/forms/d/1wKFeVk2tl3-sw27VV_ENsc-kDV79LnAtnSGFP1YLmAo/preview
Resuma aqui por que foram escolhidas determinadas perguntas para a aplicação dessa pesquisa e qual foi a visão geral da experiência de usuário obtida nas respostas.As perguntas da pesquisa foram escolhidas para identificar quem usa o sistema, com que frequência, qual o nível de familiaridade com tecnologia e quais dificuldades e necessidades existem no processo atual de cadastro de alimentos. As questões também permitiram avaliar se o layout inicial das telas é fácil de entender e quais informações são realmente essenciais ao usuário.
A visão geral da experiência de usuário mostrou que os colaboradores precisam de um sistema simples e rápido, que reduza erros do processo manual e torne o cadastro mais organizado. Os usuários consideraram o layout fácil de usar e demonstraram interesse em funcionalidades que facilitem o controle de estoque, como alertas e campos claros.
Personas
Descreva aqui detalhadamente as personas colocando o maior número de informações possível.
Persona 1Persona 1 – Maria SouzaIdade: 32 Cargo: Auxiliar de cozinha
Frequência de cadastro: Diária
Tecnologia: Média (3/5)
Objetivos: Registrar alimentos rapidamente, evitar falta de ingredientes
Melhorar : Demora no processo manual, erros de contagem
O que deseja: Sistema rápido e simples, com poucos cliques
Persona 2Persona 2 – Carlos Henrique Idade: 45 Cargo: Estoquista 
Frequência: Diária
Tecnologia: Baixa (2/5)
Objetivos: Controlar estoque com precisão
Dores: Papel desorganizado, difícil visualizar validade
O que deseja: Alertas automáticos, leitura rápida de informações
Mapa de empatia
Estando o design apresentado e as respostas coletadas, complete o mapa de empatia de acordo com o que foi possível entender das respostas.
PENSA
FALA
Quer agilidade e precisão;
Se preocupa com controle;
Sobrecarga, demora no registro;
Sente frustração com erros.
Quer manter tudo atualizado.
Registra tudo rapidamente.
Organiza tudo manualmente; busca soluções simples;
busca soluções simple;
Pede um sistema fácil,
Organiza tudo manualmente;
SENTE
FAZ