A resposta correta é a alternativa c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é verdadeira, pois muitas empresas podem ingressar no comércio eletrônico como uma reação à concorrência, sem realizar o planejamento adequado e as devidas adaptações necessárias. No entanto, a asserção II é falsa. É importante que os gestores façam uma pesquisa sobre os reais motivos para iniciar uma atividade de comércio eletrônico, pois o preço mais barato não é o único fator relevante para os consumidores. Existem outros aspectos, como a conveniência, a variedade de produtos, a segurança nas transações, entre outros, que também influenciam a decisão de compra dos consumidores.
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